Deine UX-Agentur für Einfachheit in einer komplexen Welt

Wir sind deine Berliner UX-Agentur mit klarem Fokus auf:
- Pragmatische UX-Lösungen
- Langfristige UX-Begleitung oder projektbasiert
- User-Research, UX/UI-Design, UX-Testing & UX-Strategy






Wie können wir dir helfen?

User-Insights im Takt deiner Releases
Wir liefern dir in jedem Sprint schnelle, praxisnahe Insights deiner Zielgruppe. Mit unserer kontinuierlichen Research bekommst du verlässliche Daten, um Entscheidungen faktenbasiert und nutzendenzentriert zu treffen – immer dann, wenn du sie brauchst.
So konnten wir unseren Kund:innen bereits helfen:
Ideation-Workshops für KI und darüber hinaus
Schnell und nutzendenzentriert von der Idee zur Lösung: In unseren Design-Sprints übersetzen wir eure Visionen – etwa für KI-Features – in getestete Prototypen. Gemeinsam analysieren wir Nutzerbedürfnisse, priorisieren Funktionen und testen klickbare Prototypen mit echten Usern. So spart ihr Entwicklungszeit und erkennt früh, was wirklich Mehrwert bringt.
So konnten wir unseren Kund:innen bereits helfen:

Design, das wirkt – Relaunch mit Mehrwert
Wir begleiten deinen Relaunch von der ersten Idee bis zum fertigen Produkt. Mit Research, UX/UI-Design und Testing entsteht so ein Ergebnis, das gut aussieht und auch langfristig überzeugt – durch echte Relevanz für deine Nutzer:innen.
So konnten wir unseren Kund:innen bereits helfen:
Holistischer User-Fokus für bessere Produkte
Vom Prototyp bis zum fertigen Produkt, von der Website bis zur Stellenanzeige, von der Google-Suche bis zum Erhalt des Produkts: Wir optimieren deine Produkte entlang der gesamten Customer-Journey. Durch kontinuierliches Nutzer:innen-Feedback und gezieltes Testing steigern wir Conversion, Retention und Kundenzufriedenheit.
So konnten wir unseren Kund:innen bereits helfen:


UX stärken – wir begleiten eure UX-Strategie
Wir entwickeln deine UX-Strukturen und -Prozesse: praxisnah, strategisch und zukunftsfähig. Ob kompletter Abteilungsaufbau, externes UX-Team oder punktuelles Sparring – wir unterstützen dich so, wie du es brauchst.
So konnten wir unseren Kund:innen bereits helfen:

Komplexe Projekte brauchen besondere UX
Komplexe Herausforderungen brauchen mehr als Bauchgefühl: Wir bringen Sicherheit in anspruchsvolle, innovative Vorhaben. Von der Validierung deiner Produktideen über UX-Strategie und Reifegradmessung bis hin zu Design-Sprints oder dem Weg vom MVP zum erfolgreichen Produkt – wir liefern Substanz für wichtige Entscheidungen.
So konnten wir unseren Kund:innen bereits helfen:
Komplexe Projekte brauchen besondere UX
Entdecke unsere spannendsten Projekte und finde heraus, welche Herausforderungen wir lösen konnten.
„Unsere UX-Beraterin hat sich unglaublich schnell in den komplexen Markt der Energieversorger eingearbeitet und sich regelrecht in das Projekt eingefühlt. So konnte sie uns Probleme aufzeigen, die wir so noch nicht gesehen haben.“
Michael Bengsch, Senior Business Development Manager
E.ON
Bist du noch nicht überzeugt?
Finde heraus, was unsere Kund:innen über uns sagen oder schau dir
weitere Case Studies an.
„Userlutions war eine riesige Unterstützung beim Aufbau unserer UX-Research-Abteilung! Wir profitieren von dem Wissen und den Best Practices der gesamten Agentur.“
Nina Ehrenberg
SVP Digital Product Management
KLiNGEL Group
Du weißt schon, was du willst?
UX-Research und Nutzendenanforderungen
Bei Userlutions ist UX-Research mehr als nur Datensammlung – wir liefern konkrete, nutzungszentrierte Insights, die Produkt-Entscheidungen messbar besser machen. Mit individuell passenden Methoden wie Remote-Interviews oder Online-Umfragen sorgen wir dafür, dass Lösungen wirklich den Bedürfnissen deiner Nutzenden entsprechen.
Unsere Methoden
UX-Testing
Wir bieten professionelles Usability-Testing, um die Benutzungsfreundlichkeit deiner digitalen und analogen Produkte zu verbessern. Mit gezielten Testmethoden gewinnen wir wertvolle Einblicke in das Nutzendenverhalten, identifizieren Schwachstellen und geben dir konkrete Optimierungsempfehlungen für nachhaltigen Erfolg.
Unsere Methoden
UX/UI-Design
Wir bieten maßgeschneiderte Konzepte und Interface-Designs, die deine digitalen und analogen Produkte intuitiv und nutzungsfreundlich machen. Mit unserem eigenen UX Design Studio entwickeln wir kreative, funktionale Lösungen, die auf die Bedürfnisse deiner Nutzenden abgestimmt sind. Unser Ziel ist es, durch durchdachtes Design eine herausragende Nutzendenerfahrung zu schaffen, die sowohl ästhetisch ansprechend als auch funktional ist.
Unsere Methoden
UX-Strategie und -Enablement
Wir unterstützen dich entlang des gesamten User-Centered-Design-Prozesses, von der UX-Strategie bis zur Umsetzung. Mit UX-Enablement helfen wir, nutzungszentrierte Lösungen zu entwickeln und dich und dein Team zu befähigen, diese Methoden langfristig anzuwenden. So schaffen wir digitale Produkte, die sowohl deine Geschäftsziele als auch die Bedürfnisse der Nutzenden optimal vereinen.
Unsere Methoden
UX-Design

Neukonzeption, Redesign, UX-Optimierung? Unser UX Design Studio unterstützt dich gern in deinen Projekten. Je komplexer, desto spannender.
So arbeiten wir
Wir sind Teil des Teams
Wir arbeiten eng mit dir und deinem Team zusammen, um durch interdisziplinäre Zusammenarbeit und kontinuierlichen Austausch innovative UX-Lösungen zu entwickeln. Als Teil deines Teams gestalten wir gemeinsam den Weg zu herausragenden Ergebnissen.
Wir begleiten euch beratend
Mit gezielter Beratung helfen wir dir, UX-Herausforderungen zu meistern – sei es durch punktuelle Unterstützung oder regelmäßige Termine. Unser Fokus liegt auf dem UX-Enablement deiner Organisation, immer empathisch, nutzungszentriert und kollaborativ.
Womit willst du anfangen? Lass uns unverbindlich sprechen.

Birgit Bärnreuther
Head of Consulting
+49 30 / 544 870 24
(Mo bis Fr von 9 bis 18 Uhr)

Birgit Bärnreuther
Head of Consulting
+49 30 / 544 870 24
(Mo bis Fr von 9 bis 18 Uhr)
