Seit 2017 on the Coke Side of Life

Thinking Big & Small: UX-Design für 13 Länder

UX-Services

Wireframing

UI-Design

Prototyping

Agile

Konzeption

Consulting

Interface

Umsatzziel

1 Mrd €

Kundenzufriedenheit

92 %

Länder

Wireframes

400+

Es vergeht keine Woche, in der unser Projekt nicht auf internationaler Managementebene in höchstem Maße gelobt wird.

Kunde

Michael Nünke
IT Project Manager Application
Coca-Cola Europacific Partners

Projektziel

Lokal und international: schrittweiser Rollout in 13 Ländern

Seit 2017 konzipieren und optimieren wir die internationale B2B-Ecommerce-Plattform

Internationales UX- & UI-Design
Seit dem Launch der Plattform in Spanien wird das Portal peu à peu erweitert und an die Anforderungen anderer Länder angepasst. Die jeweiligen Bedürfnisse diskutieren wir mit den zuständigen Ansprechpartnern der einzelnen Länder und dem Produktteam von Coca-Cola.

Enge Integration ins Produkt-Team
Der ständige Kontakt mit den Developern von Coca-Cola stellt sicher, dass sich das UX-Management reibungslos in agile Scrum-Prozesse und Sprints integriert. Zum Beispiel sind wir bei den wöchentlichen Review- und Refinement-Meetings dabei, in denen die Anforderungen der einzelnen Länder diskutiert werden.

Redesign

Getränkebestellungen on the fly

Projektablauf

Vom Plattform-Gesamtkonzept zur Feinoptimierung

Unser Weg zu einer einheitlichen europaweiten B2B-E-Commerce-Plattform für Getränkebestellungen

Pitch

Wir überzeugen mit internationaler Erfahrung in B2B- und E-Commerce-Design.

4-Jahres-Produktvision

Die vollumfassende Produktvision für die nächsten vier Jahre entstand für das Big Picture.

Erste Rollouts

Für frühzeitig echte Marktinformationen launchen die Länder mit den einfachsten Anforderungen zuerst.

Lokalisierung

Schritt für Schritt zu den komplexeren lokalen Anpassungen der nationalen Plattformen.

Feinoptimierung

Die bestehenden Use-Cases werden schrittweise feinoptimiert.

Ergebnis & Benefits

B2B-Design für starke Conversions

Enge Zusammenarbeit mit den Development-, Produkt und Marketing-Teams

Brainstormings, Hypothesen und 30-Sekunden-Scribbles helfen uns dabei, das Thema frei anzugehen und den Wert für die User genau zu hinterfragen.

Mit Wireframes skizzieren wir die besten Ideen und validieren anhand dieser auf schnelle Weise die jeweilige Umsetzbarkeit und den technischen Aufwand.

Unsere High Fidelity Prototypes stellen das Endergebnis realitätsgetreu dar und werden mit echten Usern vertestet – bevor das Feature in die Entwicklung geht.