Triff Produktentscheidungen, die deine User lieben

Verlasse dich bei der Produktentwicklung nicht auf Bauchgefühl: Mit UX-Testing identifizierst du Usability-Probleme deiner Produkte und Chancen für eine bessere User Experience. So vermeidest du teure Redesigns/Bug-Fixes und erschaffst Produkte mit dem gewissen Extra.  

Darum lohnt sich UX-Testing

Unternehmen, die ihre User bei der Produktentwicklung in den Fokus stellen, sind erfolgreicher! Denn UX-Testing, egal in welchem Stadium sich dein Produkt befindet, erlaubt es deinem Team stets abgesicherte Produktentscheidungen zu treffen und so Features auf den Markt zu bringen, die genutzt und geliebt werden. 

steigendes Diagramm

Coversion- & KPI-Steigerung

Gut getestete Oberflächen senken die Abbruchraten und steigern Umsätze. 
 
Durch Beobachtung echter Nutzer:innen siehst du, wo und warum sie den Check-out, die Registrierung oder einen Funnel verlassen.  

Checkliste

Bessere Priorisierung von neuen Features

UX-Testing zeigt klar, welche Funktionen deinen Usern echten Mehrwert bieten und welche zurückgestellt werden können.  
 
So gewinnst du wichtige Entscheidungshilfen bei internen Diskussionen. 

Fröhlicher Smiley

Langfristige Kundenzufriedenheit

Stetige Optimierung deiner Produkte und Services sorgt dafür, dass sie auch bei neuen Anforderungen nutzerfreundlich bleiben. Und glückliche Kund:innen bleiben (länger).  

Unser Vorgehen – so arbeiten wir

Kick-off für einen erfolgreichen Start

Gemeinsam legen wir den Testgegenstand, die Zielgruppe und die Erfolgsfaktoren fest. So stellen wir sicher, dass alle im Team das gleiche Zielbild haben. 

Wir übernehmen die Durchführung der Tests

Die UX-Tests finden moderiert oder remote statt. Wir beobachten reale Nutzer:innen, decken Hürden und Chancen auf und liefern konkrete Optimierungspotenziale, die dein Produkt sofort voranbringen. 

Strategische & kontinuierliche Begleitung

Gemeinsam mit euch können wir eine Testing-Roadmap aufsetzen, damit User-Feedback ein fester Bestandteil eurer Produktentwicklung wird – für langfristige Qualität und nachhaltiges Wachstum.

So unterstützen wir dich mit User-Feedback

UX-Testing endet nicht mit dem Go-Live einer Website. Ob frühe Ideen, Prototypen oder Live-Produkte – Tests sind in jeder Phase und über alle Touchpoints hinweg möglich.

Discovery-Tests

Um Bedürfnisse, Pain Points und Erwartungen zu identifizieren.

Validierungstests

Um Design-Entscheidungen oder Hypothesen zu überprüfen.

Benchmarking

Vergleich von Varianten (A/B, Wettbewerbsanalyse) oder Messung gegen Standards.

Compliance-Tests

Accessibility- und WCAG-Konformität, Datenschutz- oder Branchenrichtlinien.

Frühphase

Konzept- und Paper-Prototypen-Tests, um Fehlentwicklungen vorzubeugen

Vor dem Launch

High-Fidelity-Prototypen, Beta-Versionen, Click-Dummies

Nach dem Launch (Continuous Testing)

Releases, Iterationen, Regressions-Tests. 

Langfristiges Monitoring

Regelmäßige Usability-Audits, um neue Anforderungen und Trends abzudecken.

Unsere Kernkompetenzen

Unterschiedliche B2B-Zielgruppen

Finde heraus, wie deine unterschiedlichen Zielgruppen dieselben Features wahrnehmen.

Interne Nutzer:innen

Teste Stellenausschreibungen oder die Zufriedenheit mit Software, die im Arbeitskontext verwendet wird.

Ländervergleich

Finde heraus, ob es Unterschiede in den internationalen Anforderungen gibt.

Unsere Kernkompetenzen

Gesamte Journey prüfen

Von Awareness bis Retention – identifiziere Brüche und Hürden.

Einzelne Journey-Phasen isoliert

Teste gezielt kritische Momente wie Onboarding, Checkout oder Support.

Touchpoint übergreifend

Website, App, E-Mails, Offline-Services – alles lässt sich einbeziehen.

User Journey

360-Check der zentralen Use Cases

Barrierefreiheit

bspw. Textgestaltung und Kontraste

Google-Suche

Keywords? Was wird geklickt? Wieso?

Landingpages

Absprungrate/Conversion verbessern

Social Media

Wirksamkeit bei Instagram, TikTok & Co.

Menüs

Navigation und Orientierung beiten

Neue Features

Schneller Check mit 5-Minuten-Tests

Stellenanzeigen

Für den Kampf um begehrte Fachkräfte

Produktsuche

Such- und Filterfunktion

Ads, Newsletter

zur Performance-Steigerung

Verpackung

Touchpoint-übergreifend

Layout / Design

verschiedene Varianten vergleichen

Langzeitnutzung

über Wochen mit Tagebuch und Nachbefragung

Wettbewerber

Was kann ich mir abschauen?

Mehr anzeigen

Was sind die Vorteile mit uns zusammenzuarbeiten?

Riesiger Erfahrungsschatz

Wir bringen Erfahrung aus hunderten Projekten in allen Branchen mit. So finden wir garantiert auch für euch das passende Testing-Vorgehen.

Praxiserprobte Ergebnisse

Wir liefern euch priorisierte Optimierungsempfehlungen & entwerfen bei Bedarf passende Konzepte, um UX-Schwachstellen zu beheben.

Eigenes Panel mit 50.000+ Testpersonen

Wir finden die passenden Testpersonen für dich – mit unserem eigenen Panel und Zugang zu spezifischen Zielgruppen – aber auch deine eigenen Bestandskunden kannst du mit uns testen 

Unsere Leistungen

Weitere Themen, bei denen wir unterstützen können

Explorative Research

Trefft bessere Produktentscheidungen mit kontinuierlichen User-Insights. Wir liefern euch verlässliche Discovery – schnell, einfach und genau dann, wenn ihr es braucht

UX mit Tiefgang

Von der Validierung deiner Produktideen über UX-Strategie und Reifegradmessung bis hin zu Design-Sprints oder dem Weg vom MVP zum erfolgreichen Produkt – wir liefern Substanz für komplexe Herausforderungen.

UX-Design

Von der Product Vision über MVPs bis hin zum kompletten User Interface – Wir entwickeln digitale Produkte, die deine Nutzer:innen begeistern und dabei deine Unternehmensziele im Blick behalten.

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